TISSEO nous informe de la mise en place d’un numéro dédié aux personnes qui souhaitent nous transmettre leurs réservations par SMS.

Vous pourrez donc désormais créer, modifier ou annuler une réservation, à l’aide d’un SMS, de la même façon que vous pouvez toujours le faire en ligne (http://www.tisseomobibus.com ), par mail ( reservation.mobibus@transdev.com ), ou par téléphone (09 69 39 31 31 « choix 1″).

Expédiez vos SMS de réservation au numéro suivant : 06  81  29  79  31

Attention :
Ce nouveau service étant avant tout destiné aux personnes malentendantes ou ayant des difficultés d’élocution, ce numéro ne répondra pas à un appel vocal.

Pour plus d’informations, contactez TISSEO par retour de mail ou appelez au 09 69 39 31 31. »choix 3″.

info.mobibus@transdev.com

Le calculateur d’itinéraire adapté aux personnes à mobilité réduite est à présent disponible sur tisseo.fr et l’appli mobile. http://www.tisseo.fr/itineraire
Un parcours de mise en situation de handicap sera installé les 18 et 19 novembre prochains Place Olivier à Toulouse (Métro A – St Cyprien).

L’exposition TOUS DIFFERENTS, TOUS VOYAGEURS accompagnera ce dispositif de sensibilisation des voyageurs.
Téléchargez tisseoinfomairies-no5-accessibilite

Le Fonds de Solidarité Logement, appelé FSL, est un soutien financier destiné aux personnes qui rencontrent des difficultés pour accéder à un logement ou pour s’y maintenir durablement, situation fréquente à Toulouse où les loyers, les garanties demandées et les frais d’entrée peuvent rapidement déséquilibrer un budget. Il s’adresse surtout aux ménages aux revenus modestes qui peinent à régler des dépenses importantes comme le dépôt de garantie, souvent égal à 1 mois de loyer hors charges, le premier loyer, les charges locatives, ou encore des dettes accumulées sur 1 à 3 mois. Le FSL peut intervenir quand la situation se fragilise à la suite d’une perte d’emploi, d’une séparation, d’un arrêt de travail ou d’une baisse de revenus, mais aussi quand un déménagement devient nécessaire pour retrouver un équilibre, par exemple pour se rapprocher d’un emploi, réduire un loyer de 100 à 300 euros par mois, quitter un logement devenu trop coûteux ou inadapté, ou éviter que des impayés ne s’installent. Dans ce contexte, le changement de logement implique souvent toute une organisation, entre la préparation des cartons, le tri, l’emballage des objets fragiles, le démontage du mobilier, la manutention, le chargement, le transport, puis l’installation et le réaménagement dans le nouveau logement, avec à la clé des dépenses concrètes comme la location d’un utilitaire, le carburant, les péages, l’achat de cartons et de protections, ou encore des frais liés à l’aide de proches ou à un prestataire. Certains frais de stockage peuvent également être pris en compte, comme ceux liés à un garde meuble autour de Toulouse, à condition que ces dépenses soient directement liées au changement de logement et qu’elles figurent clairement dans le dossier FSL, factures à l’appui. La prise en charge peut alors couvrir une partie de ces coûts, avec des montants pouvant aller de 150 à 800 euros lorsque l’ensemble est bien justifié.

Pour faire la demande, il faut passer par les services compétents comme le CCAS, la mairie, un service social ou le service logement du département, en fournissant des justificatifs précis sur la situation du foyer et du logement, notamment les ressources, les charges, le bail, les quittances, les éventuels impayés et, si besoin, les documents liés au déménagement. À Toulouse, être accompagné par un travailleur social facilite souvent le montage du dossier, car cela permet de présenter clairement les difficultés, d’expliquer l’urgence ou le contexte, et de réunir toutes les pièces attendues sans oubli. La commission étudie ensuite la demande et décide du type d’aide le plus adapté, qui peut couvrir le dépôt de garantie, des impayés, certaines charges ou des frais ponctuels utiles au maintien dans le logement, avec un montant ajusté à la situation et aux ressources du ménage.

Tisséo Mobibus est un service public de transport collectif à la demande, destiné à faciliter les déplacements des personnes à mobilité réduite, avec réservation préalable. Ce service est destiné aux personnes présentant un handicap moteur ou visuel ne leur permettant pas d’utiliser le réseau urbain de transports en commun et aux personnes de plus de 60 ans qui bénéficient de l’Allocation Personnalisée D’Autonomie. Renseignements sur le site de Mobibus

bientôt disponible la cartographie

• ANPIHM 05.61.53.86.03
• Ulysse 0820.025.800

Métro en accessibilité (Annonces sonores, adaptation fauteuils roulants), bus adaptés pour 50 % PMR
Réseau accessible

SNCF : un service personnalisé

Avec une équipe de 6 moniteurs, elle propose des leçons de conduite aux candidats de toute l’agglomération toulousaine, même si le siège de l’auto-école se trouve au terminus du métro, station Ramonville Saint Agne.

Contact : Auto-Ecole AEMR
Métro Ramonville,
6 avenue Flora Tristan Ramonville Saint Agne 31520
aemr.autoecole@free.fr
09 80 44 43 26